Kuvaelementti
Kulutusluottojen markkinoinnissa huomautettavaa Lapissa

(Yhteenvetotaulukko tämän sivun lopussa.)
Kulutusluottojen markkinoinnissa on vielä parannettavaa. Lähes kolmetoista prosenttia tarkastetuista luottomainoksista antoi aiheen suulliseen huomautukseen Lapin läänissä. Kirjallisia kehotuksia annettiin yhdelle yritykselle.

Tämä kävi ilmi lääninhallitusten ja Kuluttajaviraston yhteisessä valvontakampanjassa, jossa tarkastettiin auto-, asunto-, kodinkone-, huonekalu- ja valmistaloluottomainoksia alue- ja paikallislehdissä, suoramarkkinoinnissa ja internetissä 14.11.2005-5.1.2006. Koko maassa tarkastettiin 1625 mainosta, joista annettiin 117 kirjallista oikaisukehotusta 65 yritykselle. Suurin osa koski autoluottoja.

Lapissa tarkastettiin luottoilmoituksia pääasiassa Lapin Kansa ja Pohjolan Sanomat –sanomalehdistä. Myös muutamissa lääninhallitukseen tulleissa paikallislehdissä olleet ilmoitukset tarkastettiin. Ilmoituksia valvottiin myös suoramarkkinointilehdistä. Mainoksia tarkastettiin yhteensä 79. Luottomainoksia oli 11 autoliikkeellä, 10 huonekaluliikkeellä ja 5 kodinkoneliikkeellä. Asunto- ja valmistalopakettiluottojen mainoksia ei Lapissa näkynyt.

Yhdelle autoliikkeelle annettiin kirjallinen huomautus vuosikoron korostetusta markkinoinnista. Yhteensä kuudelle autoliikkeelle annettiin suullinen huomautus. Kodinkoneluotoista huomautettiin kerran ja huonekaluluotoista kaksi kertaa. Liikkeiden on edelleen syytä muistaa, että todellinen vuosikorko ei ole sama kuin rahoituskorko ja todellinen vuosikorko on ilmoitettava selkeästi.

Kuluttajavirasto ja lääninhallitukset ovat järjestäneet yhteisiä kulutusluottojen valvontakampanjoita vuodesta 1996. Niissä tarkastetaan, noudatetaanko kulutusluoton markkinoinnissa kuluttajansuojalain säännöksiä. Kuluttajan pitää saada mainoksista tieto siitä, kuinka paljon tuote luotolla ostaessa maksaa. Mainoksissa on kerrottava luoton todellinen vuosikorko ja tuotteen luottohinta, jotta asiakkaat voivat verrata luottokaupan kustannuksia käteiskauppaan ja eri luottovaihtoehtoja keskenään.

Kodinkone- ja huonekalualan luottojen mainoksissa korostettiin mahdollisuutta ostaa tuote nyt ja maksaa se myöhemmin. Luotot olivat yleensä luottokorttiluottoja eli tililuottoja. Koska tililuotto on jatkuvaa luottoa, todellinen vuosikorko on ilmoitettava luoton tyypillistä käyttöä kuvaavana esimerkkinä.

Taulukkotietoja allaolevassa liitetiedostossa.








Liitteet
Kulutusluotot_yhteenveto.pdf


Takaisin | Tulosta sivu