(Vertailutaulukot liitetiedostoina tämän sivun alaosassa.)
Laajakaistan asennuspalveluiden hinnoissa ja sisällössä on suuria eroja koko maassa. Asennuspalveluiden tarjonta on vähäistä verrattuna siihen, miten yleisiä laajakaistaliittymät ovat. Lapissa merkittävimmät asennuspalvelujen tarjoajat ovat Elisa ja Sonera. Asia selvisi lääninhallitusten ja Kuluttajaviraston selvityksessä, jossa vertailtiin laajakaistaliittymien asennuspalveluita.

Laajakaistan asennuspalveluja tarvitsevat kuluttajat, jotka eivät itse osaa tai halua asentaa laajakaistaa ja jotka eivät saa apua lähipiiristään. Heille tarjotaan yleensä valmista asennuspakettia, joka maksaa koko maassa keskimäärin 115 €. Hintaan vaikuttaa liittymätyyppi. Esimerkiksi ADSL-liittymien asennuspaketin keskihinta on 96 € ja langattomien WLAN-pohjaisten laajakaistaliittymien 218 €. Muissa liittymissä hinta jää alle 100 €:n. Edullisinta on kiinteistöliittymän asennuttaminen, joka maksaa keskimäärin 80 €. Monet operaattorit tarjoavat asennuspakettien vaihtoehtona myös tarkemmin määrittelemättömiä yleisiä asennustöitä.

Lapissa vertailuaikana Elisa ja Sonera tarjosivat ADSL-liittymän asennuspalvelupaketin 79 eurolla. Elisa ilmoitti asennuspalvelupaketin normaalihinnaksi 159/169 euroa ja Sonera 149 euroa.

Asennuspakettiin sisältyy useimmiten internet-, sähköposti- ja muiden tietoliikenneasetusten asentaminen sekä yhteyden testaus ja asetusten toimivuuden varmistaminen. Eri palveluntarjoajien pakettien välillä on kuitenkin huomattavia eroja. Esimerkiksi tietoturvaohjelmien asentaminen kuuluu noin puoleen paketeista. Yli puolessa vertailluista palveluista asiakas saa asennuksen lisäksi ADSL-modeemin tai muun vastaavan laitteen.

Maksullista asennuspalvelua harkitsevan on hyvä selvittää, kuinka paljon asennusmaksut ja pakolliset laitehankinnat tulevat kokonaisuudessaan maksamaan. Kannattaa myös ottaa selvää siitä, mitä laitteita ja ohjelmia asennus edellyttää.

Vertailuun kerättiin viikolla 42 lokakuussa 2005 koko maassa tiedot 40 laajakaistaoperaattorin 79 asennuspalvelusta. Tiedot perustuvat pääasiassa palveluntarjoajien ilmoittamiin listahintoihin.

Hintavertailuja allaolevissa liitetiedostoissa.
Hintavertailuja lisää myös Kuluttajaviraston internet-sivuilta www.kuluttajavirasto.fi, > kuluttajalle > hintavertailut.

Liitteet
LaajakaistanasennuspalvelutLAPPI2005.pdf
Ita-Suomi_Oulu_ja_Lappi.pdf


Takaisin | Tulosta sivu