Kiinteistön- ja vuokrahuoneiston välitysliikkeiden on ennen toimintansa aloittamista rekisteröidyttävä siihen aluehallintovirastoon, jonka alueella liikkeen hallintoa on tarkoitus pääasiallisesti hoitaa.

Aluehallintovirasto selvittää aloitusilmoituksen saatuaan rekisteröinnin edellytykset. 
Välitysliikkeessä tulee olla ammattipätevyyden omaava vastaava hoitaja, joka on velvollinen huolehtimaan siitä, että välitystoiminnassa noudatetaan hyvää välitystapaa ja että toimintaa muutoinkin harjoitetaan lain mukaisesti. Vastaavan hoitajan on huolehdittava myös siitä, että välitysliikkeen jokaisessa toimipaikassa on välitystoimintaan osallistuva ammattipätevyyden omaava henkilö.  Lisäksi välitysliikkeillä tulee olla vastuuvakuutus.

Oikeus välitystoiminnan harjoittamiseen on sellaisilla liikkeillä, jotka on rekisteröity välitysliikkeiksi aluehallintoviraston pitämään välitysliikerekisteriin. Rekisteröinnin keskimääräinen käsittelyaika on yksi kuukausi.

Aluehallintovirasto valvoo rekisteröinnin ohella välitysliikkeistä annettujen säännösten noudattamista. Välitysliikkeen epäillystä virheellisestä toiminnasta voi tehdä ilmoituksen tai toimenpidepyynnön (kantelun) aluehallintovirastolle.  Kirjallisessa ilmoituksessa tulee selvittää, mitä välittäjän toimenpidettä tai menettelyä ilmoituksentekijä pitää virheellisenä tai epäasianmukaisena.  Kantelun voi tehdä alla olevalle lomakkeelle (hallintokantelu) tai vapaamuotoisella kirjelmällä.

Aluehallintovirasto valvoo myös välitysliikkeiden toiminnan lainmukaisuutta tekemällä tarvittaessa valvontakäyntejä liikkeisiin. Aluehallintovirasto voi määrätä hyvän välitystavan vastaisesta tai muusta säädösten vastaisesta menettelystä välitysliikkeelle hallinnollisen seuraamuksen.

Aluehallintovirasto ei kuitenkaan voi ratkaista mahdollisia asiaan liittyviä yksityisoikeudellisia riita-asioita, joten esim. vahingonkorvausasiat kuuluvat käräjäoikeuden toimivaltaan.

Valtion kuluttajaoikeusneuvonnassa annetaan neuvontaa ja avustetaan kuluttajaa kiinteistönvälitykseen liittyvissä epäselvyysasioissa. Kuluttajariitalautakunta antaa ratkaisusuosituksia kiinteistön tai vuokrahuoneiston välityksestä syntyneissä riita-asioissa. Kuluttaja-asiamies valvoo markkinoinnin lainmukaisuutta, sopimusehtoja sekä kuluttajien yleistä etua.

Aloitusilmoitus
Muutosilmoitus

Rekisteröimisestä annettava päätös 190 € ja muutospäätös 95 €


Välitysliikerekisteri (21.05.2012)

• Kiinteistön- ja vuokrahuoneen välitysliikkeet Pohjois-Suomen aluehallintoviraston alueella
• Halutessasi tietoja rekisteriin merkityistä seikoista sekä otteita rekisteristä ota yhteys Pohjois-Suomen aluehallintovirastoon vaihde 020 636 1020

Yhteyshenkilöt:

Lakimies Matti Pihlajamaa
Pohjois-Suomen aluehallintovirasto
Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat vastuualue
Linnankatu 1-3, PL 293
90101 Oulu
Puh. 040 4880 689
Fax  08 3140 110
E-mail: matti.pihlajamaa(at)avi.fi

Ylitarkastaja Anne Kärkkäinen
Pohjois-Suomen aluehallintovirasto
Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat vastuualue
Linnankatu 1-3, PL 293
90101 Oulu
Puh. 040 4880 437
Fax  08 3140 110
E-mail: anne.karkkainen(at)avi.fi

Takaisin | Tulosta sivu